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快递单号在哪:京东回应用户0元购买家电被锁定,优惠券设置错误

作者:网站管理员 来源:本站原创 日期:2020-2-6 13:54:33 点击:22 属于:申通空包
快递单号在哪:京东回应用户0元购买家电被锁定,优惠券设置错误

It家居讯1月9日据一手视频报道,1月7日,京东用户爆料称,他们在收到优惠券后购买了价格更低甚至0元的小家电。


据用户介绍,目前我们已经收到京东小家电200元和300元的免门槛优惠券。后来,1月7日,我们发现有些小家电,如微波炉和烤箱,可以花0元或10元买到。1月8日,部分团友反映已收到商品,但也有人反映订单被单方锁定,客服诱导消费者申请退款。

对此,京东客服回复称是京东的问题。优惠券设置错误,导致用户批量下单,京东无法发货。已经发货的后续系统可以收回并赔偿京东每次订单50元。快递单号在哪www.wanfa360.cn

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